Asesor Call Center (Atención Al Cliente)

**ARIZA DE MÉXICO**
**Empresa especializada en la administración de flotillas desde 1995.**
**Solicita: Asesor Call Center (Atención al Cliente)**
**Propósito**: Atender las llamadas de los usuarios de nuestros clientes para coordinar los servicios de mantenimiento que requieran los vehículos.
**Requisitos**:
**Escolaridad Mínima**:Bachillerato Concluido.
**Experiência**:2 años en puestos afín.
**Conocimientos**:Atención y soporte a llamadas de Call Center.
**Paquetería especializada**:Office - Intermedio
**Funciones principales**:
- Atender las llamadas telefónicas entrantes y salientes de nuestros clientes.
- Asesorar al cliente para agendar mantenimientos correctivos y preventivos e instruirlo sobre el uso del vehículo.
- Validar costos de servicios con proveedores y tiempos de entrega de las reparaciones.
- Negociar con los talleres para conseguir las garantías de los fabricantes en refacciones y servicios.
**Valoramos tu talento y esfuerzo...