Location
mérida
Job Type
Full-time
Posted
June 03, 2026
Job Description
**¡Forma parte del equipo Macropay como Asesor de Atención a Clientes!**
**Modalidad**: Presencial
**Horario**: Turno rotativo
**Descanso rotativo**
**Sobre el puesto**:
En **Macropay**, estamos buscando un **Asesor de Atención a Clientes** para brindar soporte y soluciones efectivas a nuestros usuarios.
Serás el primer punto de contacto, por lo que buscamos personas empáticas, pacientes y con habilidades para comunicarse con claridad.
**Funciones principales**:
Atender llamadas entrantes y resolver dudas de los clientes
Brindar seguimiento a consultas por diferentes canales (teléfono, chat, correo)
Registrar y dar seguimiento a los casos en sistema
Garantizar una experiência positiva para el cliente
**Requisitos**:
✔️ Facilidad de palabra y excelente redacción
✔️ Actitud de servicio y empatía
✔️ Experiência en atención al cliente (mínimo 6 meses)
✔️ Conectividad estable a internet y espacio adecuado para trabajar desde casa
**Ofrecemo...
**Modalidad**: Presencial
**Horario**: Turno rotativo
**Descanso rotativo**
**Sobre el puesto**:
En **Macropay**, estamos buscando un **Asesor de Atención a Clientes** para brindar soporte y soluciones efectivas a nuestros usuarios.
Serás el primer punto de contacto, por lo que buscamos personas empáticas, pacientes y con habilidades para comunicarse con claridad.
**Funciones principales**:
Atender llamadas entrantes y resolver dudas de los clientes
Brindar seguimiento a consultas por diferentes canales (teléfono, chat, correo)
Registrar y dar seguimiento a los casos en sistema
Garantizar una experiência positiva para el cliente
**Requisitos**:
✔️ Facilidad de palabra y excelente redacción
✔️ Actitud de servicio y empatía
✔️ Experiência en atención al cliente (mínimo 6 meses)
✔️ Conectividad estable a internet y espacio adecuado para trabajar desde casa
**Ofrecemo...