Asesor De Citas / Hyundai Satélite

**Hyundai Satelite solicita**: Asesor de CitasExperiência: 1 a 2 años en Marketin o Call Center.
**Escolaridad**: Preparatoria**Actividades**:Contactar al cliente vía telefónica, para solicitarle responda el cuestionario de satisfacción del cliente referente a la atención y servicio recibido o unidad adquirida, así como verificar datos personales.
**Conocimientos**: Atención a cliente y comunicación, manejo de archivo PC, Paquetería de office básico**Responsabilidades específicas**:1.Capturar respuestas obtenidas de la encuesta de Satisfacción del Cliente, para elaborar las gráficas del grado de satisfacción obtenido por la agencia2.
Contactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos.3.
Turnar quejas al área responsable, dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente.4.
Programar calendario de los servicios y verificación próximos a vencerse de las uni...