Asesor De Servicio Automotriz Senior

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Estamos buscando unAsesor de Servicio Seniorque sea el enlace clave entre nuestros clientes y el área técnica, asegurando una experiencia de servicio de excelencia y la correcta operación del taller.Objetivo del puestoSer responsable de administrar integralmente el proceso de servicio, desde la recepción de la unidad hasta su entrega final, garantizando una comunicación efectiva con el cliente, seguimiento puntual de los trabajos y cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos establecidos.Principales responsabilidades:Coordinar y planificar el ingreso de unidades al taller, optimizando tiempos, capacidad operativa y recursos técnicos.Dar seguimiento puntual a cada unidad durante su proceso de reparación o mantenimiento.Gestionar solicitudes de herramientas, refacciones y materiales necesarios para la correcta ej...