Asesora de Repuestos Vans (Chía)

Asesora de Repuestos Vans Mercedes Benz Chía

Ubicación: Chía, Colombia. Modalidad: Presencial Full Time.

El propósito de este rol es ser el canal de comunicación bidireccional entre los clientes y Inchcape Colombia, a fin de proveer soluciones asertivas y oportunas de repuestos y servicios a las necesidades que estos presenten, buscando su fidelización a la marca y a la compañía.

Lo que harás

• Proveer una respuesta oportuna y veraz de las solicitudes de repuestos y servicios que realicen los clientes asignados.
• Generar en conjunto con las sedes oportunidades de negocio campañas de repuestos, de inspección y mantenimiento de equipos.
• Realizar control del inventario de repuestos y facturación de las bodegas de consignación.
• Informar el avance al cliente sobre situaciones que se presenten durante los trabajos a los equipos que están siendo intervenidos por el personal técnico de Inchcape Colombia.
• Orientar al clie...