Asesor/a de Servicio Tsa (Medellín)

Descripción Oferta

Empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a de Servicio (TSA) - Colisión, con experiência de dos (2) años en procesos de mecánica, latonería y pintura, atención al cliente y gestión de siniestros.

Formación académica

Tecnología o Pregrado en Mecánica, Administración de Empresas o carreras afines.

Requerimientos para el cargo

• Procesos de reparación de piezas.
• Latonería y pintura.
• Evaluación de siniestros.
• Manejo de compañías de seguros.
• Herramientas ofimáticas.

Misión del cargo

Atender al cliente conforme a lo establecido en el proceso de servicio (citas, recepción, órdenes de reparación, despacho y producción, control de calidad, entrega y seguimiento), garantizando relaciones de negocio duraderas entre el cliente y la empresa.

Funciones

• Verificar las citas agendadas para establecer las necesidades del cliente...