Job Description
Notre partenaire se distingue par son expertise dans la fabrication de solutions pour toitures et façades, adaptées aux bâtiments industriels, agricoles et résidentiels
Description de l’emploi
• Assurer le support opérationnel dans l’encodage et le suivi des commandes (contacts avec les clients internes, gestion des litiges, coordination logistique, etc.)
• Participer à la gestion commerciale interne : accueil, information sur les produits, les tarifs et les délais, conseils techniques de premier niveau, support à la facturation, etc
• Contribuer à la gestion des réclamations clients : encodage, modifications, suivi administratif des produits vendus et coordination des actions correctives
• Participer à l’élaboration et à la mise à jour des listes de prix par marché
• Contribuer à la réalisation d’offres de prix spécifiques pour nos clients
• Anal...