Assistante SAV & Planification

Les missions principales sont :
SAV & planification

Gestion des appels clients et demandes d'intervention
Organisation du planning des technicien·ne·s
Suivi des dossiers clients et contrats d'entretien
Coordination entre client·e·s, technicien·ne·s et direction

Devis & suivi commercial

Rédaction et envoi des devis (pièces, interventions, contrats)
Relance des devis et suivi des validations
Contribution à la fidélisation client

Administratif & marchés publics

Gestion des emails, courrier et archivage
Mise à jour des bases de données
Suivi des dossiers de marchés publics
Dépôt des factures via Chorus Pro
Respect des procédures administratives et réglementaires
Secteur CVCAssistante SAV - Assistante d&#;exploitation - Planification
Expérience de minimum 4 ans dans une fonction similaire en tant qu'Assistant SAV, Assistant d'exploitation, planification.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Infovab a...