Assistente de Atendimento

Responsabilidades e atribuições

• Solicitação de amenidades junto aos hotéis
• Suporte durante períodos de férias ou ausência do consultor de atendimento
• Auxílio na interlocução com hotéis e operadores para agilizar cotações e confirmações, em parceria com o consultor responsável
• Criação/impressão do material de viagem
• Reservas de restaurantes ou atividades que não envolvam custos adicionais
• Participação de treinamentos internos promovidos pela empresa

Requisitos

• Excelente comunicação oral e escrita, com postura empática e cordial
• Perfil analítico, detalhista e altamente atento à qualidade das entregas
• Inglês intermediário ou fluente (diferenciais desejáveis)
• Vivência prévia em atendimento no segmento de turismo de luxo
• Graduação em turismo ou hotelaria