Assistente de Atendimento

A rotina deste profissional será no atendimento de primeiro nível aos clientes, garantindo agilidade, empatia e clareza nas soluções. Atuando na documentação técnica e na proposição de melhorias nos processos do time.

Dentre as principais atividades estão: 

• Participar do processo de criação de documentações técnicas internas e  para clientes;
• Prestar a melhor experiência de suporte possível aos clientes;
• Atendimento da solicitação com o menor tempo de espera possível;
• Apresentar soluções de melhoria para procedimentos realizados pelo departamento.