Assistente de Customer Success

Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes. Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn). Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais. Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz. Coletar feedbacks e intermediar entre o cliente e outras áreas da empresa. Fazer da jornada do cliente uma ótima experiência! Horário: Segunda à sexta das 8h às 18h. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês Benefícios: Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: 13o salário Experiência com atendimento ao público (preferencial). Ensino Médio Completo.
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
Formação desejada:
-, Ensino Fundamental (1º grau)
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
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