Assistente de Customer Success

JOB DESCRIPTION

Atuar como ponto de conexão entre clientes, representantes e a área comercial da GEDORE, assegurando a gestão completa de pedidos, o monitoramento de entregas e a resolução de ocorrências com eficiência e qualidade.

Venha fazer parte da GEDORE!

Empresa líder de mercado em seu segmento, com mais de 100 anos de tradição, busca pessoas dinâmicas, inovadoras, com visão sistêmica para continuar inovando e surpreendendo seus clientes pela qualidade de seus produtos.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Liberar e analisar pedidos, conforme política comercial GEDORE.

Prestar suporte a representantes, clientes e área Comercial, a fim de fornecer informações sobre os pedidos de clientes, campanhas de vendas, prazos de entrega, notas fiscais de faturamento, acompanhamento do transporte, etc;

Manter o registro das consultas de clientes para futuros contatos e negociações;

Digitar pedidos recebidos quando nec...