ASSISTENTE DE POS VENDAS - ENGENHARIA

O Assistente de Assistência Técnica é responsável por atuar no suporte técnico pós-venda, garantindo o atendimento eficiente aos clientes e consultores, bem como a resolução de demandas relacionadas aos sistemas de energia solar. Este profissional desempenha um papel essencial na manutenção da satisfação do cliente, assegurando a funcionalidade dos sistemas e contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Formação e Experiência

• Ensino técnico ou superior cursando em Engenharia Elétrica, Energias Renováveis, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente (desejável);
• Conhecimento básico em sistemas de energia solar fotovoltaica;

Habilidades Técnicas (Hard Skills)

• Conhecimento em sistemas fotovoltaicos – INTERMEDIÁRIO;
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos – INTERMEDIÁRIO;
• Habilidade...