Location
fortaleza
Job Type
Full-time
Posted
June 06, 2026
Job Description
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de NOC para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável pelo monitoramento contínuo de sistemas e redes, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos serviços, além de atuar na identificação e no suporte inicial a incidentes.
Responsabilidades
- Monitorar sistemas, redes e serviços em tempo real
- Identificar, registrar e acompanhar incidentes
- Realizar atendimento e comunicação com clientes e equipes internas
- Escalar problemas conforme necessidade
- Elaborar relatórios básicos de acompanhamento