Atención A Cliente / Facturación (Guadalajara)

En nuestra empresa buscamos una persona organizada, proactiva y con sobresaliente actitud de servicio para integrarse al área de Atención a Clientes y Facturación. Será responsable de brindar seguimiento eficiente a clientes, apoyar en procesos administrativos y contribuir a una experiencia de atención profesional y ágil.
Actividades principales
Atención y seguimiento a clientes vía telefónica y digital
Elaboración de cotizaciones
Facturación de pedidos
Levantamiento y seguimiento de órdenes de compra
Seguimiento de envíos, guías y paqueterías
Confirmación y seguimiento de pagos en firme
Actualización de bases de datos de clientes y rutas
Atención a prospectos y apoyo en su conversión a clientes activos
Perfil que buscamos
Excelente trato y actitud de servicio
Facilidad de comunicación
Organización y atención al detalle
Proactividad y sentido de responsabilidad
Enfoque en resultados y solución de problemas
Capacidad par...