Atención A Cliente Y Soporte Xico Valle De Chalco Solidaridad

Ubicación: Miguel Hidalgo, CDMX.

• Brindar atención personalizada y oportuna a nuestros clientes.
• Gestionar y dar seguimiento a servicios a través de nuestra plataforma.
• Coordinar y validar citas de servicio.
• Actuar como vínculo entre los clientes y las distintas áreas internas (comercial, logística, monitoreo, etc.).
• Atender dudas, solicitudes e incidencias y dar seguimiento a cada caso hasta su resolución.
• Asegurar el flujo correcto de información para el cumplimiento de servicios.
• Apoyar en tareas operativas y administrativas relacionadas con los servicios.

• Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes.
• Bachillerato concluido.
• Destacado manejo de computadora y plataformas digitales.
• Redacción clara y cualificada.
• Facilidad de palabra, empatía y enfoque ...