Job Description
**Descripción**:Somos una plataforma integral de gestión comercial basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente.Su solución principal es un CRM (Customer Relationship Management) que permite automatizar tareas, mejorar el seguimiento de prospectos y clientes, y aumentar la productividad de los equipos comerciales.Tenenos más de 15 años en el mercado y presencia en América Latina y España, y nos destaca por su facilidad de uso, escalabilidad y enfoque en resultados.Buscamos **Atención a clientes CRM****Objetivo del puesto**Brindar atención y seguimiento a las solicitudes de los clientes, resolviendo incidencias de manera analítica, empática y conforme a los estándares de servicio, garantizando una experiência positiva y consistente.
**Funciones principales**Atender solicitudes e incidencias de clientes por los canales establecidos.Analizar cada caso para identificar la causa raíz del problema.Proporcionar solucione...