Location
chihuahua
Job Type
Full-time
Posted
June 05, 2026
Job Description
**Sobre nosotros**:
Brindar atención de calidad y personalizada a clientes en **Estados Unidos** a través de correo electrónico, llamadas y SMS. Buscamos ofrecer una gestión eficaz de solicitudes relacionadas con pólizas de seguros, favoreciendo la retención de clientes, dando soporte a los procesos internos y asegurando un servicio sobresaliente a nuestros prospectos.
**¿Qué harías?**:
- **Atención directa**: Atender llamadas y correos de clientes en Estados Unidos.
- **Asesoría**: Brindar información clara y personalizada sobre pólizas y coberturas.
- **Gestión administrativa**:
- Emisión y expedición de documentos.
- Avisos de cancelación y renovaciones.
- Seguimiento a pagos.
- Reclamos y solicitudes especiales.
- **Sistemas**: Mantener actualizada la información en el CRM interno.
- **Comunicación**: Apoyar campañas por correo electrónico y SMS.
- **Colaboración**: Apoyo constante con equipos internos.
**Lo que buscamos en ti**:
- **Educac...
Brindar atención de calidad y personalizada a clientes en **Estados Unidos** a través de correo electrónico, llamadas y SMS. Buscamos ofrecer una gestión eficaz de solicitudes relacionadas con pólizas de seguros, favoreciendo la retención de clientes, dando soporte a los procesos internos y asegurando un servicio sobresaliente a nuestros prospectos.
**¿Qué harías?**:
- **Atención directa**: Atender llamadas y correos de clientes en Estados Unidos.
- **Asesoría**: Brindar información clara y personalizada sobre pólizas y coberturas.
- **Gestión administrativa**:
- Emisión y expedición de documentos.
- Avisos de cancelación y renovaciones.
- Seguimiento a pagos.
- Reclamos y solicitudes especiales.
- **Sistemas**: Mantener actualizada la información en el CRM interno.
- **Comunicación**: Apoyar campañas por correo electrónico y SMS.
- **Colaboración**: Apoyo constante con equipos internos.
**Lo que buscamos en ti**:
- **Educac...