Atención al cliente empresa Chat y llamadas / Lunes a Viernes /Hibrido/ Surquillo

Empresa Multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo, líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente empresa (crosselling.) - Surquillo

Horario de trabajo

Lunes a Viernes de 6:30 AM a 5:00 PM horario FIJO - Descanso Fin de semana

Funciones

• Atender los canales de llamadas, WhatsApp y correos a cliente empresas.
• Identificar las necesidades de sus clientes y seguimiento.
• Validar y ofrecer si el cliente califica para gestión de Cross (indispensable).

Requisitos

• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente por call center.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial durante los tres primeros meses en nuestra oficina ubicada en Surquillo (a 5 minutos del Open Plaza Angamos, a 15 minut...