Atención Al Cliente (Turno Vespertino) - Foránea (Ciudad Juárez)

Descripción y detalle de las actividadesTu impactoEn este puesto, tus contribuciones nos ayudarán a obtener resultados excepcionales y a marcar una diferencia positiva en nuestra industria.Tus funcionesTendrás contacto directo con clientes estadounidenses para brindarles apoyo y soluciones.Ayudar a los clientes a resolver sus problemas inmediatos.Documentar los mensajes con precisión y garantizar que se entreguen al personal correcto a tiempo.Ingresar y actualizar la información del cliente en el sistema CRM, garantizando que todas las interacciones se registren para futuras consultas.Utilizar plataformas tecnológicas para brindar el mejor soporte.Experiencia y requisitosLo que buscamosPasión por la atención al cliente.Preferiblemente con experiencia en call center.Dominio del 90% del inglés escrito y hablado.Conocimiento del paquete Microsoft Office.Disponibilidad para turnos.Lo que ofrecemos e información significativaTurno: De 8:00 p.m.a 6:00 a. m.de lunes a viernes (40 horas) y ...