Atendente de Atendimento ao Cliente (Cosméticos Premium)

Já pensou em trabalhar com uma das maiores marcas do mercado de beleza, atendendo clientes exigentes e apaixonados por cosméticos?
Se você gosta do universo da beleza, tem boa comunicação e curte ajudar pessoas, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições:
Realizar atendimento de primeiro nível (N1) aos clientes
Atuar na tratativa de reclamações relacionadas a alergias e experiências com produtos
Apoiar clientes com dúvidas sobre compras e utilização de produtos
Oferecer uma experiência de atendimento acolhedora, empática e personalizada
Compartilhar opiniões e orientações sobre produtos cosméticos (quando necessário)
Requisitos:
Ter 18 anos ou mais
Ensino médio completo
Boa comunicação verbal e escrita
Perfil empático e resolutivo
Interesse ou afinidade com o universo de cosméticos e beleza
Disponibilidade para atuação presencial na Lapa
Disponibilidade para escala 6x1 (folgas aos sábados ou domingos)
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