Atendente De Sac (E-Commerce) - Caieiras/Sp

Vaga para SAC em empresa de e-commerce. Responsabilidades Atender clientes que possuem dúvidas, solicitações ou problemas relacionados a pedidos, produtos e entregas;
Atendimento via Whatsapp, redes sociais e marketplaces;
Tratar ocorrências junto às transportadoras;
Realizar o processamento de trocas e devoluções, seguindo diretrizes da empresa;
Requisitos Boa comunicação escrita e verbal;
Capacidade delidar com clientes insatisfeitos de forma calma e profissional;
Facilidade para aprender sistemas, planilhas e ferramentas digitais. Diferenciais Experiência prévia com atendimento ao cliente ou SAC;
Vivência com e-commerce, marketplaces ou transportadoras;
Informações da vagaVaga presencial Caieiras - SP Segunda à sexta das 9:00 às 18:00 Remuneração Salário: R$ 2.400,00 Vale Alimentação R$ 300,00 Bonificação por desempenho - Analisado mensalmente