Audi Serviceberater*in (m/w/d)

Gottfried Schultz · Essen, North Rhine-Westphalia, Germany

Location

Essen

Job Type

Full-time

Posted

June 10, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben:
Sie sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde

Umfassende Beratung und Betreuung unserer Servicekunden

Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme

Erstellung der Werktattaufträge und Preiskalkulationen

Bearbeitung von Reklamationen

Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen, so wie die Erstellung von Reparaturanfragen beim Hersteller / der Leasing

Erläuterung der Reparaturarbeiten und Abstimmung der Zahlweise 

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service

Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Positive und offene Ausstrahlung

Engagement und Lernbereitschaft

Das erwartet Sie:

Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Com...

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