AUXILIAR DE ATENDIMENTO

Responsabilidades

• Atender presencialmente o cliente para cadastro em sistema, emissão de nota fiscal, recebimento do valor da consulta/exame, de acordo com a demanda e procedimentos solicitados pelo médico;
• Liberar guias de consulta de urgência e exames de diversos convênios;
• Agendar cirurgias e exames de pacientes de convênio e particular, conforme demanda;
• Atender o telefone e WhatsApp para informar e orientar clientes externos e internos;
• Realizar o processo de internação do paciente, orientá-lo quanto à realização do seu procedimento cirúrgico, emitir documentos cirúrgicos, confirmar todos os dados do paciente, bem como dados específicos do procedimento a ser realizado;
• Receber solicitação de cirurgias dos consultórios médicos e encaminhá-las aos devidos convênios para liberações necessárias;
• Verificar agenda cirúrgica no dia anterior à cirurgia e liberar os papéis cirúrgicos do dia seguinte;