Auxiliar de Monitoramento (PA) Guarulhos/SP

Auxiliar de Monitoramento (PA) Guarulhos/SP

On-site Guarulhos, SP, BR

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento direto ao cliente, garantindo suporte operacional e alinhamento das informações relacionadas às operações logísticas e de riscos;

• Conferir cadastros de motoristas e veículos nos sistemas operacionais.
• Operar sistemas da Opentech, assegurando o acompanhamento adequado das viagens e das rotinas operacionais.
• Manter contato diário com motoristas e transportadores, apoiando na execução e atualização das atividades operacionais.
• Monitorar as operações logísticas por meio dos sistemas disponíveis, analisando informações e reportando o status das viagens aos clientes e transportadores.
• Executar tratativas conforme os procedimentos operacionais padrão (POP) definidos nos roteiros de processo.
• Realizar contatos ativos com motoristas, transportadores e clientes por telefone, Wha...