Auxiliar de Soporte TI y Operaciones de Call Center

En Nemo Contact Center, distribuidora autorizada de de Claro Empresas, estamos buscando un perfil técnico capaz de gestionar la infraestructura de TI de nuestro call center y, fundamentalmente, ejecutar la parametrización de nuestras bases de datos bajo las directrices de la Gerencia.



FUNCIONES



Mantenimiento de Hardware y Equipos:

- Ensamblaje y actualización de PCs, incluyendo instalación de componentes como discos, RAM, procesadores y periféricos.

- Limpieza física, cambio de pasta térmica y revisión de fuentes de alimentación para prevenir sobrecalentamientos.

- Diagnóstico de fallas para identificar y reemplazar piezas defectuosas (disco duro, placa madre, memoria).



Gestión de Software y Sistemas:

- Despliegue, configuración y actualización de sistemas operativos (Windows, Linux, macOS).

- Instalación de paquetería de oficina (Microsoft 365, etc.), navegadores y herramientas corporativas.

- Gest...