AUXILIARES SERVICIO AL CLIENTE (PROGRAMA DE INCLUSIÓN LABORAL) PCD- BOGOTÁ- 211609-17922

AUXILIARES SERVICIO AL CLIENTE (PROGRAMA DE INCLUSIÓN LABORAL) PCD- BOGOTÁ-

En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar estamos AUXILIARES SERVICIO AL CLIENTE (PROGRAMA DE INCLUSIÓN LABORAL) – PCD-BOGOTÁ , empresa de logística especializada, mensajería, envíos y transporte de carga. Se requiere Técnico, tecnólogo o estudios universitarios en carreras afines a servicio al cliente, logística, administrativo o comercial, con experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.

Funciones

• Recibir las peticiones, quejas, reclamos e inconformidades presentadas por los clientes en los diferentes puntos de atención.
• Registrar de manera completa y precisa la información de cada novedad en los sistemas establecidos.
• Clasificar las solicitudes según su tipología para su adecuado direccionamiento.
• Gestionar el trámite inicial de los requerimientos conforme a los procedimientos definidos por la organización.
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