Becario De Customer Service (Data Y Mejora Continúa) En Polanco

¿Te interesa desarrollar tu carrera en análisis de datos y mejora de procesos?
¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un(a) becario(a) con enfoque analítico, interés en Customer Service y pasión por optimizar procesos mediante herramientas de datos.
Responsabilidades principales
Participar en el diseño e implementación de iniciativas de mejora continua (Lean Six Sigma).
Analizar datos para detectar áreas de oportunidad en procesos de Customer Service (México y Colombia).
Apoyar en la priorización y ejecución de proyectos de optimización.
Desarrollar dashboards automatizados para seguimiento de KPIs.
Documentar procesos y resultados de iniciativas de mejora.
Colaborar con diferentes áreas y stakeholders clave.
Requisitos
Estudiantes activos de: Ingeniería Industrial, Sistemas, Software, Matemáticas o afines.
Inglés intermedio-avanzado.
Excel intermedio a avanzado (manejo de bases de datos).
Conocimientos en análisis de datos, estadí...