Bilingual Customer Payments Specialist

Equitable Bank · Toronto, Ontario, Canada

Location
Toronto
Job Type
Full Time
Posted
July 01, 2026

Job Description

Experience and Skill Requirements:

  • Qualifications et compétences requises

  • Diplôme dans un domaine connexe ou minimum de 2 ans d’expérience pertinente en recouvrement

  • Bonne connaissance des produits de prêts commerciaux et résidentiels, ainsi que de la terminologie juridique et des lois provinciales et fédérales applicables

  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, notamment en naviguant dans différents systèmes tout en étant en communication avec les clients.

  • Excellentes aptitudes en écoute active et capacité à établir un lien avec la clientèle

  • Solides compétences en communication, en résolution de problèmes et en négociation

  • Capacité à faire preuve d’empathie tout en demeurant ferme; à l’aise de gérer des situations difficiles de manière régulière 

  • Autonomie et motivation démontrées, avec la capacité de gérer des tâches critiques de manière indépendante et avec un bo...
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