Business Analyst (H/F)

Mondial Relay · France, Île-de-France, France

Location
France
Job Type
full-time
Posted
June 07, 2026

Job Description

Description du poste

Dans un contexte de croissance soutenue de nos volumes et d'exigence constante en qualité de service, nous renforçons nos équipes opérationnelles.

Rattaché·e au Directeur Régional Opérations, vous jouez un rôle clé pour piloter et améliorer la performance des sites de votre périmètre.

Votre objectif : transformer la donnée en décisions concrètes et en leviers d'action pour les équipes terrain.

Vos missions principales

Côté data

  • Collecter & fiabiliser les données quotidiennes (expéditions, livraisons, taux de remplissage, anomalies…)
  • Construire des tableaux de bord opérationnels sous Excel, Power BI, et outils IA (ChatGPT, Claude…)
  • Identifier les écarts, tendances et signaux faibles pour anticiper les dérives de performance

Côté opérationnel

  • Conseiller

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