Business Analyst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Auswertung von Transaktionsdaten, Marketing Responsedaten sowie Interaktionsdaten aus Print Maßnahmen zur Ableitung von Erkenntnissen über Kundenverhalten, Angebotswirkung und Aktivierungsmechaniken.


• Analyse und Weiterentwicklung der digitalen Kundeninteraktionen, insbesondere in der Netto App sowie in weiteren Kundenbindungs- und Loyalty Programmen.


• Strukturierte Hypothesengenerierung auf Basis quantitativer Analysen, Nutzerverhalten, Marktbeobachtung und interner Erkenntnisse, inklusive Validierung und Ableitung umsetzbarer Maßnahmen.


• Konzeption, Durchführung und Auswertung von Teststrategien (z. B. A/B Tests, multivariate Tests) zur Optimierung von Angebotskommunikation, Personalisierung und CRM-Maßnahmen.


• Entwicklung nachhaltiger, datenbasierter Lösungen zur Verbesserung von Kundenbindung, Angebotsrelevanz und des digitalen wie analogen Kundenerlebn...