Location
Paris
Job Type
full-time
Posted
June 16, 2026
Job Description
Description du poste
NEXTON recrute un Business Analyst ServiceNow H/F, en CDI, à Paris !
Ton futur environnement de travail :
Tu intégreras les équipes d’un de nos grands comptes clients.
Tes missions :
Tu pilotes les ateliers de recueil de besoins auprès des différentes directions (IT, RH, Facilities, etc.) pour cartographier leurs processus.
Tu challenges les demandes des utilisateurs afin de privilégier les fonctionnalités standards (Out-Of-The-Box) et limiter la dette technique.
Tu rédiges des user stories détaillées et définis des critères d'acceptation précis pour sécuriser les développements.
Tu modélises les workflows cibles et conçois l'expérience utilisateur (UX) au sein de la platefo...