Call Center Agent Inbound 7x24h 60% - 100% (w/m/d)

• Bedeutender Akteur im Schweizer Zahlungssystem
• Wichtiger Partner für Schweizer Banken und Händler
• Spezialist für sichere, zuverlässige und effiziente Zahlungslösungen
• Unbefristete Festanstellung von Beginn weg
• Homeoffice nach der Einarbeitung (2 Tage / Woche; Nachtschichten immer von zu Hause aus möglich)
• 35 h-Pensum (7 h pro Schicht) bei 100 % Lohn – mehr Zeit für Dich
• Moderne Büroräumlichkeiten in Zürich
• Sehr gute Sozialleistungen und Benefits

Deine Aufgaben

• Telefonische Beratung von Kundinnen und Kunden im Inbound
• Präzise Analyse von Betrugsmeldungen im Präventionssystem
• Direkte Kommunikation bei Sicherheitsvorfällen
• Beratungsgespräche auf Deutsch, Französisch und Englisch

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger:in mit Kundenkontakt-Erfahrung
• Dienstleistungsorientierung und technisches Flair...