Callcenter medewerker goede doelen

Wat je gaat doen

Wat ga je doen?
Als medewerker telefonische fondsenwerving ben jij de gedreven stem achter mooie maatschappelijke projecten. Je neemt telefonisch contact op met (voormalige) donateurs en geïnteresseerden om hen te informeren over het werk van het goede doel en te vragen of zij willen bijdragen. Je voert gesprekken op basis van oprechte connectie, waarbij je jouw commerciële voelsprieten gebruikt om de deal respectvol te sluiten.

Jouw verantwoordelijkheden:

Resultaatgericht bellen: Je voert warme, respectvolle gesprekken met mensen die affiniteit hebben met het goede doel.

Kansen verzilveren: Je vertaalt de projecten naar een helder verhaal en weet bezwaren soepel om te buigen naar een 'ja'.

Deals sluiten: Je vraagt proactief en zelfverzekerd om een structurele financiële bijdrage of een eenmalige donatie.

Data beheren: Je registreert informatie nauwkeurig in het systeem.

Kwaliteit bewaken: Je w...