Location
Düsseldorf
Job Type
full-time
Posted
June 18, 2026
Job Description
Stellenbeschreibung
- Steuerung von CRM- und Loyalty-Kampagnen: Prevention- und Retention-Maßnahmen verantwortest du ganzheitlich zur Stärkung der Kundenbindung und relevanter KPIs.
- Entwicklung datenbasierter Kampagnen: Analysen nutzt du zur Ableitung kommerzieller Maßnahmen und berücksichtigst Effekte wie ARPU und Revenue Churn.
- Sicherstellung der Zielerreichung: Kampagnen steuerst du kanalübergreifend und stellst die Umsetzung über alle Vertriebskanäle sicher.
- Schnittstellenmanagement: Die Zusammenarbeit mit Produktmarketing, Customer Care, Telemarketing, Data Analytics, Digital, Finance, IT und Legal koordinierst du zielgerichtet.
- Zielgruppenverständnis und Performance-Steigerung: Kundenbedürfnisse analysierst du und setzt Impulse zur Optimierung der Sales Performance.
- Verantwortung für End-to-End-Prozesse: Vermarktung und Buchu...
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