Location
miguel hidalgo
Job Type
Full-time
Posted
June 10, 2026
Job Description
Puesto: Capturista de servicios
Modalidad: Presencial
Sueldo: $10,000 + prestaciones de ley
Contratación inmediata
Experiencia mínima: 1 año
Responsabilidades
- Capturar en el sistema interno los datos completos de cada solicitud enviada por el cliente.
- Verificar que la información recibida sea clara, precisa y esté completa (unidad, tipo de servicio, ubicación, fecha, etc.).
- Validar la información operativa.
- Confirmar que los datos capturados coincidan con los requerimientos del servicio y los estándares operativos.
- Solicitar aclaraciones o correcciones al cliente o área correspondiente en caso de inconsistencias.
- Mantener comunicación efectiva con áreas operativas y clientes.
- Informar sobre servicios pendientes, rechazados o con incidencias.
- Dar respuesta oportuna a requerimientos adicionales o cambios solicitados.
- Generar reportes de control y productividad. <...