Chargé de Support Client Comptabilité/Fiscalité F/H/NB

Cegid · Lyon, Auverge-Rhône-Alpes, France

Location

Lyon

Job Type

Permanent contract

Posted

June 10, 2026

Job Description

 
  Description du poste 
 
  Filière métier 
 Support client
 
   Intitulé du poste 
 Chargé de Support Client Comptabilité/Fiscalité F/H/NB
 
   Type contrat 
 Contrat à durée indéterminée
 
   Description de la mission 
 Vous intégrez une équipe d'une quinzaine de personnes et travaillez sous la responsabilité du Manager Customer Care pour offrir un support de qualité sur le produit Cegid Loop, logiciel permettant aux cabinets d'expertise comptable de maîtriser et optimiser leur charge d'imposition.
 En tant que Technicien Support, vous allez :
 Gérer les demandes clients multicanal avec efficacité,
 Assurer un suivi rigoureux des demandes clients,
 Appliquer et promouvoir les meilleures pratiques du Support Client,
 Veiller à la satisfaction client en apportant des solutions adaptées,
 Identifier et sign...
        

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