Job Description
Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires) et 1 site e-commerce Hermè.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l’ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Contexte :
Nous cherchons un Chargé SAV H/F en CDI pour notre magasin de Bordeaux.
Vous accueillez le client en boutique, prenez en charge les réparations et proposez des solutions personnalisées et satisfaisantes tout en étant garant du meilleur service à la hauteur de la maison.
En tant que Chargé SAV, vous êtes un A...