Chief Concierge (Solidaridad)

Perfil

• Experiencia mínima de 2 años en hoteles de alta gama, con al menos de 400 habitaciones.
• Licenciatura concluida en administración de empresas, turismo o carrera afín.
• Inglés avanzado (valorable otro idioma).
• Disponibilidad de horarios (de preferencias radicar en Playa del Carmen).

Competencias

• Liderazgo
• Manejo de conflictos/quejas
• Manejo de grupos
• Actitud de servicio
• Persuasión
• Trabajo bajo objetivos
• Enfoque a resultados
• Manejo de habilidades interpersonales
• Acostumbrado a trabajar bajo presión
• Proactivo
• Organizado

Actividades a realizar

• Anticipar que los servicios se proporcionen de manera eficaz y oportuna bajo las políticas de la empresa.
• Supervisar que el personal realice sus actividades de acuerdo a las políticas de la empresa.
• Dar seguimiento a reportes de emergencia...