Job Description
About the job
Voor een logistieke onderneming in de Waaslandhaven is Konvert Interim op zoek naar een nieuwe Claims Officer (m/v). Je komt terecht op de claim afdeling die verantwoordelijk is voor de afhandeling van schade, klachten, invorderingen, rapportage van incidenten, quality, risicoanalyses, ...
Jouw takenpakket:
Je volgt o.a. claims op van schade aan voertuigen, containers, breakbulk,… maar ook immateriële- en gevolgschade die zou kunnen ontstaan bij de terminalactiviteiten.Je onderzoekt nauwkeurig de schade en omstandigheden. Hierbij ga je na wie hiervoor verantwoordelijk is en rapporteert dit intern. Hiervoor werk je nauw samen met de operationele diensten en preventie.Je koppelt intern/extern terug om verder over het dossier te onderhandelen en om tot de nodige oplossingen te komen. Hierbij heb je veelvuldig contact met transporteurs, rederijen, verzekeraars, expediteurs, …Je stelt rapportages op e...