Commis aux réclamations

Adecco est actuellement à la recherche d’un(e) Commis aux réclamations pour un poste permanent à temps plein. Cette opportunité est idéale pour une personne analytique, autonome et reconnue pour son excellent jugement souhaitant évoluer dans un environnement dynamique où les décisions prises ont un impact direct sur les opérations et la satisfaction client.

• Salaire : 55 000 $ à 60 000 $ selon l’expérience
• Lieu : Laval, QC
• Horaire : Lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
• Type de poste : Permanent | Temps plein

Responsabilités

• Analyser et traiter des réclamations complexes et non standard.
• Évaluer l’admissibilité des garanties et déterminer les actions appropriées.
• Prendre des décisions concernant l’octroi de crédits complets ou partiels.
• Gérer les retours de produits auprès des fournisseurs.
• Vérifier l’état des équipements retournés afin de ...