Community Manager y Atención a Clientes (Lindavista Vallejo)

En Come Bien buscamos gente con tu talento, Únete a nuestro equipo como CUSTOMER SERVICE .

• Recibir y manejar quejas de clientes, buscando soluciones efectivas y garantizando la satisfacción del cliente.
• Realizar encuestas y recoger opiniones de los clientes sobre productos y servicios, para identificar áreas de mejora.
• Desarrollar materiales informativos, como FAQs, guías y tutoriales, que ayuden a los clientes a comprender mejor los productos y servicios.
• Contactar a los clientes después de una compra para asegurarse de que estén satisfechos y fomentar la lealtad a la marca.
• Trabajar con otros departamentos (ventas, desarrollo de productos) para asegurar que las necesidades del cliente se reflejen en las decisiones empresariales.

• Comunicación efectiva : Capacidad para transmitir información de manera clara y persuasiva, tanto verbal como escrita.