Job Description
Descripción del puesto
CONCIERGE en Mazatlán, Sinaloa.
Funciones
Recibir y orientar a pacientes internacionales al ingresar al hospital.
Gestionar autorización para paciente internacionales.
Coordinar y tramitar servicios especiales para pacientes (transporte, ambulancia etc.).
Actuar como enlace entre pacientes, médicos, aseguradoras.
Brindar acompañamiento durante procedimientos administrativos y médicos cuando sea necesario.
Gestionar y supervisar reportes con tiempo de respuesta sobre las necesidades especiales del paciente.
Canalizar dudas, quejas o solicitudes de manera oportuna a las áreas correspondientes.
Mantener contacto frecuente con los acompañantes o familiares para informar sobre el estatus del trámite con la asegura.
Requisitos
Experiência indispensable en hospitalidad, concierge, turismo médico o atención al cliente internacional.
Ingles avanzado.
Manejo de paqueteria office y sistema hospitalario.
Experien...