Confluence Support Specialist – Atlassian, Wissensmanagement & KI (m/w/d)

SVA · Greven, North Rhine-Westphalia, Germany

Location

Greven

Job Type

Full-time

Posted

June 16, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben
Sie unterstützen unsere Anwender im 2nd-und 3rd-Level-Support (z. B. Berechtigungen, 
Zugriffsprobleme, Konfigurationsfragen, technische Fehler, App- und Integrationsprobleme, Hersteller-Eskalation).

Sie richten Benutzer, Gruppen und Berechtigungen in der Confluence Cloud ein und verwalten diese.

Sie helfen Teams dabei, ihre Bereiche und Seiten zu strukturieren (z. B. Space-Design, 
Vorlagen, Makros, Navigation).

Sie wirken aktiv bei Updates, neuen Features und Apps mit.

Sie analysieren und beheben Störungen – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Atlassian-Administratoren oder dem Hersteller-Support.

Sie erstellen und pflegen Nutzer-Dokumentationen, Anleitungen und Best Practices direkt in Confluence.

Sie unterstützen bei Schulungen, Onboardings und Workshops, damit Confluence effizient genutzt werden kann.

Das bringen Sie mit
Eine abgeschlo...
        

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