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Conseiller Client SAV F/H

BPM Group · Niort, Nouvelle-Aquitaine, France

Location
Niort
Job Type
Temps plein;CDI
Posted
June 28, 2026

Job Description

Description du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) :

Conseiller Client SAV (H/F)


Poste basé à Niort (79)


Sous la responsabilité du Responsable d’atelier, vous serez l’interlocuteur privilégie de nos clients et assurerez le lien entre l’atelier et la clientèle.

Vos missions :

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients lors de la prise en charge de leur véhicule ;

  • Identifier les besoins des clients et établir les ordres de réparation ou de travaux ;

  • Planifier et organiser les interventions en coordination avec l’atelier mécanique ;

  • Assurer le suivi de l’avancement des réparations et informer les clients de l’état des travaux ;

  • Réaliser les devis et veiller à leur bonne compréhension par les clients ;

  • Restituer les véhicules en expliquant les interventions réalisées et les travaux à prévoir ;

  • Établir la f...

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