Conseiller Free (Lyon Miribel) - H/F

Groupe iliad · Miribel, Auverge-Rhône-Alpes, France

Location

Miribel

Job Type

CDI

Posted

July 01, 2026

Job Description

 
  Le poste 
 Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Lyon Miribel.
  Quelles seront tes missions ? 
  Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails !  
  Du relationnel avec nos abonnés :  
 Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
 Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.
  De l’assistance :  
 Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
 Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
 Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
    

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