Consultant pilotage et processus (H/F)

NEURONES · France, Île-de-France, France

Location

France

Job Type

CDI

Posted

July 01, 2026

Job Description

Pour l’une de ses entités, NEURONES recherche un.e consultant.e pilotage et processus. 

Accompagnement sur l’état de l’art des processus IT
Auditer une organisation sur ses processus
Identifier et présenter les préconisations des améliorations autour des bonnes pratiques
Proposer une trajectoire de mise en œuvre et la conduire
Relation client et Pilotage du contrat
Être le point d’entrée du client : recueillir les besoins, piloter les task force
Animer la relation client en étant force de proposition sur l’évolution du contrat
Garantir la satisfaction client par l’atteinte des objectifs de productions (SLA, SLR)
Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des acteurs transverses du périmètre
Concevoir et animer les instances de pilotage
Amélioration continue 
Concevoir et animer les instances d’amélioration continue
Piloter les plans d’actions...
        

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