Consultor De Gestión De Servicios De Ti (H/M/X)

Requisitos
Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.
Experiencia de al menos 3-5 años realizando las funciones de gestión de servicios IT, proyectos o consultoría tecnológica.
Experiencia previa en desarrollo, BBDD o entornos web (Java, CRM, ERP, Salesforce, etc.).
Capacidad de análisis funcional y relación fluida con usuarios de negocio.
Experiencia en gestión de proveedores y control de SLA.
Persona autónoma, proactiva, resolutiva y con habilidades comunicativas.
Responsabilidades
Gestión y seguimiento de servicios IT (área de aplicativos), control de SLA, KPIs y reporting a negocio.
Relación con Proveedores: interlocución, seguimiento de entregas, control presupuestario y evaluación de calidad del servicio.
Coordinación técnica. Planificación y priorización de evolutivos técnicos y funcionales.
Mejora continua: definició...