Consultor SAP MM

A Infosys Brasil está buscando profissionais com o perfil de Consultor SAP MM para integrar nossa equipe.Principais atividades e responsabilidades:O Consultor de SAP MM AMS (Serviços de Gerenciamento de Aplicativos) é responsável por fornecer suporte pós-implantação, resolução de incidentes, atendimento a entregas de serviço, aprimoramento de processos, monitoramento do sistema e melhoria contínua para os processos de Gestão de Materiais (MM) do SAP. O consultor trabalha em estreita colaboração com usuários de negócios, equipes de suporte e equipes técnicas para garantir a estabilidade, o desempenho e a otimização do ambiente SAP MM.Analisar e resolver incidentes de produção do SAP MM.Realizar análise da causa raiz para problemas recorrentes.Garantir o cumprimento dos SLAs acordados.Coordenar com as equipes técnicas a resolução de problemas complexos.Escalar incidentes críticos quando necessário.Requisitos obrigatórios:Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Eng...