Location
Madrid
Job Type
Full Time
Posted
June 05, 2026
Job Description
Lo que buscamos es…
Una persona experta en diseño de experiencia conversacional, que sepa recoger y traducir las necesidades de negocio en experiencias de voz naturales, eficientes y centradas en el usuario. Queremos a alguien con conocimientos sólidos en diseño de flujos conversacionales que colabore con equipos de desarrollo para trasladar la lógica diseñada a entornos de producción, que haya trabajado en proyectos del sector banca.
Y en concreto, esto es lo que harás:
- Diseñar lógica conversacional.
- Diseñar y aplicar patrones de experiencia compuestos por elementos visuales y estructuras narrativas, con el objetivo de aplicarlos teniendo en cuenta las buenas prácticas de entrenamiento de bots.
- Conseguir facilitar el entendimiento entre el usuario y los bots.
- Ajustar y entrenar modelos de comprensión de leng...